游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员5638:好评
这家客栈老板非常靠谱,推荐的两天行程不仅景美,而且人少,相对于团队游的景点,真的是非常值得一游,客栈离古城非常近,租个电瓶车,啥问题都解决了!客栈三楼客房外还有摇椅阳台,顶楼露台是看星星的好地方!赞!卫生条件一般,但还能接受!客栈的哈士奇太可爱了,还有两只小猫,非常温馨!
5663:好评
客栈离码头很近 在有点深的小巷里 挺安静的 店家很好呀 推荐很多东西 还有免费的自行车提供,可以环洱海转转, 早上还可以骑车去古城吃早点。 店里环境挺好,给个赞啦
夏日之王:好评
环境很好,就在洱海边上,看日出看星空都很赞,面向洱海的房间,离大理古城也很近,直接坐c2路公交车就能到!!